プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
COLOR BOX（以下「当店」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、適切な取扱いと保護に努めます。
01
個人情報の定義
生存する個人に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）および個人識別符号が含まれる情報を指します。
特定のお客様個人を識別できる情報を対象とし、個人情報保護法に基づいて適切に取り扱います。
02
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当店が提供するジュエリー販売および関連サービス全般に適用されます。
※当店ウェブサイト以外の外部リンク先における個人情報の取り扱いについては、本ポリシーの適用範囲外となります。
03
個人情報の取得方法
当店は、適正かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得いたします。
- 商品のご注文、お問い合わせ、会員登録等のサービス利用時
- キャンペーン応募やアンケート回答時
04
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、サービスの提供・発送・サポートおよび品質向上のために利用いたします。
- 商品の注文確認、発送、配送管理
- 商品の代金請求および決済処理
- お問い合わせへの対応
- 商品情報、キャンペーン等のご案内
- サービス改善および品質向上
- 不正利用防止および安全なサービス提供
05
個人データの第三者提供
当店は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者へ個人データを提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（警察・裁判所等の公的機関からの要請を含む）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
06
個人データの委託
商品の発送、決済処理、システム管理などの業務を外部事業者へ委託する場合があります。その際は適切な管理能力を持つ委託先を選定し、厳正な監督を行います。
07
個人データの共同利用
サービス提供に必要な範囲に限り、業務提携先等と個人データを共同利用する場合があります。その際も安全管理を徹底いたします。
08
統計データの利用
お客様からいただいた情報は、個人を特定できない匿名化した統計データに加工したうえで、サービスの改善やマーケティング分析に利用することがあります。
09
安全管理措置
不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じています。
10
開示・訂正・利用停止等の請求
お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人確認の上で速やかに対応いたします。
11
Cookie等の利用について
当サイトでは、アクセス解析や広告配信、利便性向上のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。なお、Cookieを通じて取得する情報に個人を特定するデータは含まれません。
12
本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。最新の内容は当ページにてご確認ください。
お問い合わせ窓口
- 窓口名称
- COLOR BOX 個人情報お問い合わせ窓口
- 住所
- 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-13-14 丸清ビル 2F-D
- TEL
- 03-6808-1676
- 受付時間
- 10:00〜18:00（年末年始を除く）